- , . . , . , , -.
: , , , , .

( )
1. ,
2.
3.
4.
5.
.
6.
7.
8.
.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
.
15.
16. :
17. : , ,
18. ,
.
19.
20. :
21. :
22. -

" "

: doc. : 10 Mb. : 443. : . : 2007. : Management.

, :
, , . , , , .
.
- - .
, - , , - ramir&ua.fm.
- , - .
, , . - . , , .