Социология в Украине
Бетонные лотки водоотводной бетонный.

Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента



Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджментаС построением и развитием систем качества на украинских предприятиях появилась необходимость в кардинальном изменении мышления их сотрудников, изменении отношения к выполняемой работе. Предлагаемая книга почетного профессора УНИВЕРСИТЕТА г.Киото господина И.Кондо призвана помочь руководителям отечественных предприятий в мотивации персонала, опираясь на научную основу. Здесь предлагаются выводы, сделанные группой изучения мотивации, сформированной в Канзайском отделении японской ассоциации стандартов, которые были приняты за основу при решении проблемы мотивации персонала не только на предприятиях Японии, но и США, и Европы.

Оглавление

Часть 1 Что такое МОТИВАЦИЯ?
1. Введение
Хорошей организационной системы недостаточно
ТЕОРИЯ мотивации как основа действий
Акцент на общие основы
Социальные аспекты мотивации
Слишком высокие показатели обречены на неудачу
Решения, учитывающие основные причины
Что означает работа кроме денег?
2. Иерархия человеческих потребностей
Иерархия потребностей МАСЛОУ
Теория мотивации Герцберга
Соединение теорий Маслоу и Герцберга
3. Что такое ТРУД?
Критика системы производства Тейлора
ОПРЕДЕЛЕНИЕ труда по О'Тулу
Три элемента труда
4. Работа и ИГРА
Самостоятельность и добровольность
Эффект неожиданности
Элемент напряженности
Значение ритма
Честное сравнение
Быстрое сообщение результата
Сначала результаты, потом стиль
Усилия и умение
Достижения и признание
Результаты и материальное поощрение
5. Природа человека
Что такое природа человека?
Церебральная физиология
Три элемента труда
Природа человека и человеческая сущность
6. Результаты и средства работы
ОТНОШЕНИЕ к работе и ответственность за выполнение
Творческий подход: обязательность целей и необязательность методов
Цель Работы - здоровая компания
7. Творчество и стандартизация
Творческий подход и стандартизация
Стандарты работы
Требуется ли неукоснительно соблюдать стандартные средства и методы работы?
Два ТИПА стандартов работы
8. Творческий прорыв
Предпосылки прорыва
Четыре этапа развития творческого подхода к работе
9. Обучение по результатам
Дефекты и отклонения от нормального состояния
Похвала и порицание
Критика управления по целям
10. Работа в командах
Расширение круга ответственности
Сотрудничество и соревнование
11. ЛИДЕРСТВО руководителей и участие персонала
Лидерство и его предпосылки
Осуществление наших мечтаний
Шаги к повышению возможностей
Преимущества участия персонала
Реальное участие персонала
12. Выводы
Мотивация людей
Обеспечение удовлетворения
Три элемента труда
Природа людей и радость от СПОРТА
Чувство ответственности
Результаты и средства работы
Творческий подход
Работа в команде, лидерство руководителей и участие персонала
Часть 2. МОТИВАЦИЯ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ
Пример 1 Повышение мотивации путем модернизации программы улучшения качества
ИСТОРИЯ развития нашей программы улучшения качества
Подробнее о программе улучшения качества
Механизмы стимулирования деятельности в рамках программы улучшения качества
Преимущества и затраты
Пример 2 Дайте людям возможность продавать мечту
Мечта и реальность - РАЗЛИЧИЕ и ОБЩНОСТЬ
Производство «настоящего саке»
Мечта реализована!
Пример 3 Мотивация инженера: команда энтузиастов - разработчиков
Мой взгляд на работу с точки зрения инженера
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ от упорной работы с потребителями
Команда энтузиастов-разработчиков
Пример 4 Записки руководителя производственного отдела
Введение
Компания не может обанкротиться из-за лени рабочих
Идет охотник!
Искоренение ворчунов
Центральная комната отдыха и выложенная кафелем ванная
40 %-я эффективность инвестиций
Обучение управлению качеством мастеров и лидеров команд
Заключение
Пример 5 Учет мудрости рабочих
Скрытая сила рабочих
Разработка механизма
Целевые команды, кружки качества и существующая ОРГАНИЗАЦИЯ
Полная свобода в выборе методов
Ценность промежуточных собраний для выявления проблем
Установление партнерских отношений
Пример 6 Использование командной работы
Введение
Поверхностные дефекты стальных плит
Меры по сокращению дефектов в слябах
Внедрение системы качества
Выводы
Пример 7 Начало деятельности кружков качества
Введение
Попробуем и тогда увидим!
Попытка реализовать мои идеи в области качества
Начальник цеха доволен
Руководитель производства не понимает
Выполнение производственных стандартов
Заключение
ПРИЛОЖЕНИЕ
Курс по изучению мотивации персонала
Наше изменившееся ВРЕМЯ
Важные вопросы мотивации
Реакция на изменения
Новые потребности
Курс по изучению мотивации персонала
Системы мотивации
Мотивационные методы
Проведение обучения
Литература

Характеристики "Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента"

Формат: djvu. Размер: 4 Mb. Страниц: 207. Издательство: Приоритет. Год издания: 2002. Книга

Скачать книгу

Скачивая файл, Вы соглашаетесь со следующими правилами:
Вся информация, размещённая на сайте, собрана из общедоступных публичных ресурсов сети интернет и предназначена исключительно для ознакомительных целей. Вся информация, которую содержит сайт, не может быть использована ни в каких иных целях, кроме ознакомления.
Данный проект является некоммерческим и авторы не несут никакой материальной ответственности.
После ознакомления файл должен быть удален с Вашего компьютера - иначе все последствия - полностью под Вашу ответственность и на Ваше усмотрение.
Если Вы являетсь автором или владельцем авторских прав произведений, информация о которых размещена на сайте - Вы можете дополнить, изменить или удалить информацию о вашем произведении, связавшись с администрацией сайта - ramir&ua.fm.
Администрация сайта напоминает - мы не изготавливаем электронные версии произведений, не храним и не рапространяем файлы - мы лишь РАЗМЕЩАЕМ ИНФОРМАЦИЮ о доступных в сети ресурсах для ознакомления.
Обратите внимание, чтобы началась закачка откроется новая вкладка, а затем вернется обратно. Если Вы не можете скачать файл - проверьте свои настройки. Увы, но такова реализация скачивания у нас на ресурсе, дабы избежать ненужных хлопот.

Книги по теме