Социология в Украине

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БРЕНД-КОМПАНИИ



СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БРЕНД-КОМПАНИИИзвестные американские специалисты в области маркетинговых коммуникаций, авторы теории интегрированных маркетинговых коммуникаций, Дон Шульц и Бет Барнс предлагают подробное руководство по планированию и осуществлению интегрированных бренд-коммуникационных программ.
Как понять, что нужно потребителю? Какие методы коммуникаций выбрать, как их оптимально сочетать? Как сделать так, чтобы Маркетинговые Коммуникации приносили прибыль? Читатель найдет в книге ответы на эти и многие другие вопросы.
Книга рассчитана на предпринимателей, на сотрудников агентств, занимающихся бренд-коммуникациями, на специалистов, работающих в маркетинговых подразделениях компаний.

Оглавление

От редактора
Предисловие
Введение: РЕВОЛЮЦИЯ в маркетинговых КОММУНИКАЦИЯХ
Информационные технологии
Копирка, логарифмические линейки, калькуляторы с четырьмя ФУНКЦИЯМИ и маркетинг
Развитие маркетинга в Соединенных Штатах
Развитие рынка XXI века
Часть 1. Знакомство с идеей брендов
Глава 1. Маркетинг и коммуникации на рынке XXI века
Как конкурируют компании-участницы рынка
Эволюция и революция информационных технологий в коммуникациях
Использование маркетинговой диагонали
Как маркетинговая диагональ изменяет конкуренцию между компаниями
Резюме
Глава 2. Бренды и брендинг
Бренды, брендинг, бренд-менеджмент и потребители
Обзор брендов и брендинга
Смерть и воскрешение брендов за десять коротких лет
Концепция ЦЕННОСТИ бренда
Изменение характера ценности компании: от материальных активов к нематериальным
Что такое бренд?
Понимание ценности бренда
Что содержится в названии?
Акцент на потребительской ценности бренда
Резюме
Глава 3. Создание ценности бренда
Создание потребительской ценности бренда с точки зрения потребителя
От выпуска продукции до результатов: от планирования кампании – к планированию бренд-коммуникаций
Сообщения и стимулы
Резюме
Глава 4. Процесс планирования ИБК и ОПРЕДЕЛЕНИЕ ценности клиента
Бизнес-анализ бренда Понимание базы данных потребителей/потенциальных клиентов
Рыночная (потребительская) сегментация и Агрегация
ИДЕНТИФИКАЦИЯ и оценка групп потребителей
Определение доли потребностей, или динамики продаж
Установка маркетинговых задач в отношении групп потребителей
Выполнение маркетинговых задач в отношении поведения потребителей
Маркетинг отношений на основе баз данных
Резюме
Глава 5. Как знания потребителей о бренде превращается в программы ИБК: стратегия ИБК
Последовательность задач и стратегий, возрастающая ценность и замкнутые коммуникативные системы
Разработка программы ИБК
МОДЕЛЬ прогноза эффективности рекламы: модель иерархии эффектов Лэвиджа и Штайнера
Определение соотношения рекламных целей и измеряемых результатов
Приток прибыли как ценность
Использование замкнутых коммуникативных систем
Процесс разработки стратегии ИБК
Резюме
Часть 2. Понимание потребителей и их отношений с брендами
Глава 6. ПОВЕДЕНИЕ покупателей и обработка информации
Как покупатель принимает решения
Модель убеждения покупателя
Получение и понимание сообщения
Процесс ОЦЕНКИ информации
Поведение на рынке: покупатели в супермаркетах
Резюме
Глава 7. Исследование взаимоотношений потребителя и бренда
Оценка исследования
Вторичные исследования
Использование информации
Экстраполяция данных
Типы первичных исследований
Резюме
Глава 8. Разработка стратегии инвестиций в коммуникации
Как увязать расходы с доходами
Традиционные методы составления бюджета программ рекламных и маркетинговых коммуникаций
Развитие информационных технологий .
Финансовые концепции в основе инвестиций и прибыли
Планирование коммуникации «изнутри наружу» и «снаружи внутрь»
Процесс инвестирования в рамках замкнутой коммуникативной системы
Резюме
Часть 3. Стратегия кампании: элементы эффективной кампании
Глава 9. Создание бренда: РЕКЛАМА в СМИ
Поддержка стратегии: эффективная реализация
«Большая идея»
Оценка рекламных решений
Предварительное тестирование рекламных решений
Резюме
Глава 10. Создание бренда: PR
Что такое PR?
PR в интегрированной программе бренд-коммуникаций
Типы PR-деятельности
Интернет и PR
Еще несколько замечаний о PR
Создание бренда или создание бизнеса?
Резюме
Глава 11. Создание бизнеса. Трейд промоушн
Что такое трейд промоушн?
Создание бренда или создание бизнеса?
Safeway: ИГРА в купоны
Основные цели трейд промоушна
Проблемы трейд промоушна
Важность дистрибуционного канала
Типы трейд промоушна
Последние тенденции и разработки в области трейд промоушна
Резюме
Глава 12. Создание бизнеса. Стимулирование сбыта, направленное на потребителя
Что такое стимулирование сбыта, направленное на потребителя
Создание бренда или создание бизнеса?
Основные цели стимулирования сбыта, направленного на потребителя
Почему производители проводят стимулирование сбыта, направленного на потребителя
Что может и чего не может стимулирование сбыта
Тактика стимулирования сбыта
Стимулирование сбыта и Интернет
FreeSampleClub.com
Вместо заключения: риски стимулирования сбыта
Резюме
Глава 13. Создание бренда и создание бизнеса.
Прямой отклик и интерактивные медиа
Причины развития директ-маркетинга
Создание бизнеса или создание бренда?
Что такое директ-маркетинг?
Виды директ-маркетинга
Распространение директ-маркетингового предложения
Конфиденциальность
Интерактивные СМИ и маркетинг
Резюме
Часть 4. Оценка кампании: вопросы управления кампанией
Глава 14. Использование медиа для передачи сообщений бренда и стимулов
Выбор и реализация тактики коммуникации бренда
Продуктивность против эффективности:
Непрекращающийся спор
Релевантность и восприимчивость в медиапланировании
Целевые показатели медиа, определяемые по релевантности и восприимчивости
Выбор медиа
Типы медиа
Медиапланирование против медиабаинга
Резюме
Глава 15. Измерение результатов ИБК-программ
Важность измерений
Традиционные методы измерения воздействия бренд-коммуникаций
Что необходимо для эффективных измерений бренд-коммуникаций?
Расчетная ведомость измерения прибыли от реализации программ бренд-коммуникаций в рамках создания бизнеса
Измерение доходов от коммуникационных программ при создании бренда
Измерение прибыльности внутренних программ коммуникаций бренда
Общий взгляд на оценку в XXI веке
Резюме
Глава 16. Как убедить руководство в достоинствах ИБК-плана
С чего начинать ИБК-планирование
Советы по проведению презентаций
Причины сопротивления ИБК-планированию
Резюме
Предметный указатель

Характеристики "СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БРЕНД-КОМПАНИИ"

Формат: doc. Размер: 2 Mb.. Страниц: 178. Издательство: Издательский дом Гребенникова. Год издания: 2003. Оригинальное название: Strategic Brand Communication Campaigns. Книга

Скачать книгу

Скачивая файл, Вы соглашаетесь со следующими правилами:
Вся информация, размещённая на сайте, собрана из общедоступных публичных ресурсов сети интернет и предназначена исключительно для ознакомительных целей. Вся информация, которую содержит сайт, не может быть использована ни в каких иных целях, кроме ознакомления.
Данный проект является некоммерческим и авторы не несут никакой материальной ответственности.
После ознакомления файл должен быть удален с Вашего компьютера - иначе все последствия - полностью под Вашу ответственность и на Ваше усмотрение.
Если Вы являетсь автором или владельцем авторских прав произведений, информация о которых размещена на сайте - Вы можете дополнить, изменить или удалить информацию о вашем произведении, связавшись с администрацией сайта - ramir&ua.fm.
Администрация сайта напоминает - мы не изготавливаем электронные версии произведений, не храним и не рапространяем файлы - мы лишь РАЗМЕЩАЕМ ИНФОРМАЦИЮ о доступных в сети ресурсах для ознакомления.
Обратите внимание, чтобы началась закачка откроется новая вкладка, а затем вернется обратно. Если Вы не можете скачать файл - проверьте свои настройки. Увы, но такова реализация скачивания у нас на ресурсе, дабы избежать ненужных хлопот.

Книги по теме