Социология в Украине

Все книги автора в библиотеке - Майстер

Найдено - 5

Менеджмент

Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения (Дэвид Майстер.)

Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достиженияЭта книга рассказывает о том, что отличает лучшие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, от просто хороших и посредственных. В ее основу легло исследование 139 офисов 29 фирм в 15 странах. Автор показывает, что не существует секретных рецептов достижения успеха. Все рецепты давно известны. Единственная сложность заключается в наличии у МЕНЕДЖЕРОВ мужества следовать этим рецептам, а также в системном подходе к работе.
Помимо анализа отрасли профессиональных услуг в книге содержится девять подробных ИНТЕРВЬЮ с руководителями наиболее финансово успешных фирм. Каждое из этих интервью может стать ценным источником новых бизнес-идей.
Книга ориентирована на специалистов консалтинговых, юридических, риэлторских и аудиторских компаний, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Истинный профессионализм (Дэвид Майстер.)

Истинный профессионализмВ этой книге Дэвид Майстер раскрывает ПОНЯТИЕ "истинного профессионализма" применительно к людям и ОРГАНИЗАЦИЯМ, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" - ОТНОШЕНИЕ к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для ОЦЕНКИ и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.

Первый среди равных. Как руководить группой профессионалов (Дэвид Майстер.)

Первый среди равных. Как руководить группой профессионаловДэвид Майстер - всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке "пятикнижия" Майстера: до этого вышли его книги "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги", "Советник, которому доверяют", "Истинный профессионализм" и "Делай то, что проповедуешь".
Эта книга, написанная в соавторстве с Патриком Маккенной, посвящена актуальной для многих проблеме: как может руководить группой сотрудников человек, который формально не является их МЕНЕДЖЕРОМ или начальником.
Стать первым среди равных, получить ото всех согласие на это, направлять ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ тех, кто в действительности не является вашим подчиненным, - все это очень непросто, и надо отдать должное авторам, сумевшим скрупулезно изучить все аспекты данной проблемы и выработать четкие рекомендации.
Книга пригодится руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги, менеджерам проектов и всем, кому приходится руководить ГРУППАМИ профессионалов.

Советник, которому доверяют (Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд.)

Советник, которому доверяютУспех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать ДОВЕРИЕ клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта.
Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали.
Книга обязательна для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг и, несомненно, пригодится тем, кто часто пользуется услугами консультантов.

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги (Дэвид Майстер.)

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услугиКнига Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления ОРГАНИЗАЦИЯМИ, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики.
Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.