Социология в Украине

Все книги автора в библиотеке - БОРИСОВА

Найдено - 2

Менеджмент

МОТИВАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТАНДАРТОВ (Борисова Е.Р.)

МОТИВАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТАНДАРТОВИнтерпретируются требования стандартов ISO серии 9000, «правильное» исполнение которых может привести к созданию мотивов улучшения качества. Приводятся причины неудач построения эффективных систем менеджмента качества. Вводится ПОНЯТИЕ набора необходимых и достаточных условий успешной работы. Пирамида целей рассматривается как основной мотиватор деятельности в области качества, а пирамида ответственности и полномочий как СТРУКТУРА для реализации мотивов.

Психология

Гений общения (Аксенов Д.В., Борисова В.А.)

Гений общенияАвторы книги — успешные руководители популярных тренингов по саморазвитию и уверенному поведению, по программам достижения успеха, которые они проводят для персонала ведущих российских и мировых компаний.
Данная книга, раскрывая содержание таких понятий как «подстройка», «калибровка», «манипуляции» и «контрманипуляции», содержит также многочисленные упражнения, анализ жизненных ситуаций. Книга адресована широкому кругу читателей, и авторы надеются, что она поможет каждому стать настоящим гением общения.